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Produkte und Preise

Produkte und Preise

Achten Sie darauf, dass die Preise der Produkte auf der Website www.deleks.de innerhalb desselben Tages variieren können. Für jedes Produkt im Katalog finden Sie ein Symbol, das auf ein temporäres Angebot hinweist.

Die Produkte mit einem Gewicht von bis zu 30 kg werden mit einem Expresskurier, die mit einem Gewicht von mehr als 30 kg mit einem LKW verschickt. Wir liefern unsere Waren mit Transportunternehmen wie zum Beispiel TNT, DHL, DB SCHENKER, ALPIWORLD, STANTE.

Es ist auch möglich, Ihren Einkauf in unserer Zentrale in Italien oder in unserem deutschen Filiallager abzuholen: Sie können Ihre Bestellung unter www.deleks.de aufgeben und bei DELEKS abholen. Sie können wählen, ob Sie online oder direkt in unseren Büros bezahlen möchten.

 

Warenkorb

Um ein Produkt zu kaufen, müssen Sie es in Ihren Warenkorb legen, indem Sie auf „Hinzufügen“ klicken und das Warenkorb-Symbol verwenden, das Sie auf jeder Produktseite finden, wenn das Produkt verfügbar ist. Das Hinzufügen eines Produkts in den Warenkorb verpflichtet Sie nicht zu einem Kauf.

Nachdem Sie diesen Vorgang durchgeführt haben, können Sie:

- Wählen zwischen frei Haus Lieferung oder Abholung vor Ort

- Die Mengen ändern oder ein oder mehrere Produkte löschen

- Integrieren Sie den Warenkorb mit anderen Produkten, indem Sie auf "Weitere Produkte hinzufügen" klicken oder zur Startseite zurückkehren

Um mit dem Kauf fortzufahren, klicken Sie auf "Fortfahren". Nach dem Einloggen, oder, wenn Sie ein Neukunde sind, nach der Registrierung, können Sie die Lieferdaten und die Zahlungsweise eingeben.

Von jeder Website aus können Sie direkt auf den Warenkorb zugreifen und den Inhalt überprüfen, indem Sie einfach auf das Warenkorb -Symbol oben rechts klicken.

Um einen Kauf auf der Website www.deleks.de zu tätigen, müssen Sie volljährig sein, sich registrieren und eine Bestellung aufgeben.

Jede erstellte Bestellung erhält eine Identifikationsnummer, die wichtig ist, da jede Kommunikation, die sich auf die Bestellung bezieht, diese Nummer angibt.

Die Auftragsbestätigung mit ihrer Identifikationsnummer wird auf der letzten Seite der Auftragsbestätigung und durch Zusendung einer E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Email-Adresse mitgeteilt. Es gibt keine Mindest- oder Höchstgrenzen für Produkte oder Mengen für jede einzelne Bestellung.

Jede Bestellung nimmt im Laufe der Zeit (auch innerhalb desselben Tages) unterschiedliche "Status" an. Im Bereich "Mein Konto" können Sie durch Auswahl der "Bestellhistorie" jederzeit den Status der Bestellung einsehen.

 

Telefonische Einkäufe

DELEKS bietet den Service des "Telefonsupports für Einkäufe" an: Ein Betreiber platziert die Bestellung anstelle des Kunden und das Produkt wird direkt an die gewünschte Adresse geliefert.

Der Telefonservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer +49(0)8920190019 erreichbar.

 

BENARRICHTIGE MICH - Funktion

Es kann vorkommen, dass ein Produkt auf der Website www.deleks.de vorübergehend nicht auf Lager ist. In diesem Fall ist es nicht möglich, den Kauf durchzuführen, aber Sie können die E-Mail-Adresse hinterlassen, um informiert zu werden, wann das Produkt wieder verfügbar sein wird.

DELEKS garantiert jedoch nicht, dass das Produkt unter den gleichen wirtschaftlichen Bedingungen wieder verfügbar ist.

Um die Adresse zu verlassen, klicken Sie einfach auf den Button " BENARRICHTIGE MICH ", der sich neben der Verfügbarkeitsanzeige befindet.

Die hinterlassene E-Mail-Adresse wird nur für diese Mitteilung verwendet und nicht für andere kommerzielle Mitteilungen.

 

Registrierung

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie sich auf der Website www.deleks.de registrieren und einige Informationen eingeben, die für die Ausstellung der Rechnung und den Versand nützlich sind. Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden beim ersten Kauf gespeichert; dann müssen Sie nur noch Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) eingeben, um weitere Bestellungen aufzugeben. Diese Daten können vorbehaltlich des Datenschutzgesetzes (D.Lgs. 196/2003) jederzeit unter dem Menüpunkt "Mein Konto" geändert werden.

Die Registrierung, die in keiner Weise an den Kauf gebunden ist, wird nach dem Einfügen eines Produkts in den Warenkorb und dem Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" angefordert. Dies führt zu einer Identifizierungsseite, auf der Sie aufgefordert werden, sich auf der Website zu registrieren, indem Sie ein Formular mit den für den Kauf erforderlichen Daten ausfüllen.

 

Rechnung

Für jede abgeschlossene Bestellung stellt DELEKS online eine Rechnung mit den vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten aus.

Eine gedruckte Rechnung liegt der Ware bei und kann auf Wunsch im PDF-Format per E-Mail verschickt werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung direkt von der DELEKS-Zentrale in Verolanuova (BS) oder von unserem Lager in Deutschland abholen, erhalten Sie zusammen mit den gekauften Produkten eine Kopie der Rechnung.

Wenn Sie über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für den Import innerhalb Europas verfügen, berechnet die Kasse automatisch den Wert ohne Mehrwertsteuer.